Nem toda ameaça chega batendo na porta — algumas entram caladas, se instalam nos bastidores e só mostram os impactos quando já é tarde.

Nas relações de consumo, esse silêncio tem nome: Judicialização crescente e quase invisível, que transforma pequenas falhas em grandes prejuízos.

Sua empresa está atenta aos sinais ou está apenas reagindo quando o problema já se tornou processo?

No carrossel de hoje, revelamos o que está por trás dessa tendência e como agir antes que o nome da sua empr

esa apareça no polo passivo.